1. Premessa
Il presente documento disciplina i termini e le condizioni di utilizzo del portale Skema Store (di seguito “Portale”), accessibile all’indirizzo [inserire URL], gestito da Skema Store (di seguito “Società”).
Il Portale consente agli utenti registrati (di seguito “Utenti”) di acquistare servizi ed eventi offerti da fornitori terzi (di seguito “Fornitori”).
L’utilizzo del Portale, la registrazione e l’acquisto di servizi implicano l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni d’Uso.
Si invita pertanto ogni Utente e Fornitore a leggerli attentamente prima di procedere con la registrazione o la pubblicazione di un’offerta.
2. Oggetto del Servizio
Skema Store mette a disposizione una piattaforma digitale che consente ai Fornitori di proporre e vendere i propri servizi o eventi, e agli Utenti di acquistarli in modo semplice e sicuro.
La Società agisce come intermediario tecnico e commerciale, fornendo l’infrastruttura per la gestione delle offerte, delle prenotazioni e dei pagamenti.
Il contratto di compravendita del servizio o evento si intende concluso esclusivamente tra l’Utente e il Fornitore, restando Skema Store estranea al rapporto contrattuale.
3. Registrazione al Portale
Per accedere ai servizi offerti dal Portale, è necessario creare un account personale.
La registrazione può avvenire come:
- Utente, per acquistare servizi o eventi;
- Fornitore, per proporre e gestire i propri servizi o eventi.
L’Utente e il Fornitore si impegnano a fornire dati veritieri, completi e aggiornati, e a mantenere riservate le proprie credenziali di accesso.
Skema Store si riserva il diritto di sospendere o eliminare account che risultino in violazione dei presenti Termini o utilizzati in modo improprio.
4. Servizi, Eventi e Corsi Online
Il Portale consente di acquistare diverse tipologie di servizi, tra cui:
- Eventi dal vivo (workshop, seminari, corsi in presenza, esperienze, ecc.);
- Servizi digitali o consulenze online (formazione, sessioni individuali o di gruppo, corsi e-learning, ecc.).
L’acquisto di un evento o corso online può dare diritto all’accesso a materiali riservati o link di partecipazione, che non devono essere condivisi o ceduti a terzi.
Skema Store e i Fornitori si riservano il diritto di modificare o riprogrammare eventi per cause di forza maggiore, dandone tempestiva comunicazione agli Utenti iscritti.
5. Modalità di Acquisto e Pagamento
L’Utente può selezionare i servizi disponibili sul Portale e procedere al pagamento tramite i metodi indicati (es. carta di credito, PayPal o altri gateway sicuri).
Il pagamento costituisce accettazione dell’offerta e perfeziona il contratto tra Utente e Fornitore.
I prezzi sono espressi in euro (€) e, salvo diversa indicazione, includono IVA.
Skema Store incassa il pagamento per conto del Fornitore e ne trattiene una commissione di servizio concordata, prima di trasferire l’importo residuo al Fornitore.
6. Recesso, Cancellazioni e Rimborsi
Le politiche di cancellazione, recesso e rimborso sono definite da ciascun Fornitore e riportate nella scheda del servizio o evento.
In mancanza di specifiche condizioni, si applicano le norme previste dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) per i contratti a distanza.
Skema Store non è responsabile per eventuali rimborsi non concessi dal Fornitore, ma può agire come mediatore tra le parti per facilitare la risoluzione della controversia.
7. Responsabilità di Skema Store
Skema Store si impegna a garantire la funzionalità e la sicurezza della piattaforma, ma non è responsabile per:
- la qualità, la puntualità o l’effettiva erogazione dei servizi da parte dei Fornitori;
- eventuali danni o disservizi derivanti da cause esterne o di forza maggiore;
- contenuti, descrizioni, immagini o comunicazioni pubblicate dai Fornitori.
Ogni Fornitore agisce in piena autonomia e assume la totale responsabilità legale e commerciale dei propri servizi.
8. Obblighi e Responsabilità dei Fornitori
I Fornitori, previa registrazione e approvazione da parte di Skema Store, possono creare un profilo professionale e pubblicare le proprie offerte sul Portale.
Essi si impegnano a:
- fornire informazioni veritiere, complete e aggiornate sui propri servizi;
- rispettare le normative vigenti in materia di vendita, sicurezza e tutela del consumatore;
- garantire l’erogazione puntuale e conforme del servizio acquistato;
- non pubblicare contenuti falsi, ingannevoli, diffamatori o contrari alla legge;
- gestire con correttezza le richieste di rimborso o reclamo.
Skema Store si riserva il diritto di sospendere o rimuovere Fornitori che non rispettino tali obblighi o compromettano la reputazione del Portale.
9. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul Portale (testi, grafiche, loghi, software, immagini, marchi, ecc.) sono di proprietà di Skema Store o dei rispettivi titolari.
È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o uso non autorizzato dei contenuti senza consenso scritto del titolare dei diritti.
10. Privacy e Protezione dei Dati
I dati personali forniti da Utenti e Fornitori sono trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana in materia di protezione dei dati personali.
Per maggiori informazioni, si rimanda all’Informativa Privacy.
11. Modifiche ai Termini
Skema Store si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni d’Uso.
Le modifiche entreranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul Portale.
L’utilizzo continuato del Portale dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione implicita delle nuove condizioni.
12. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana.
Per ogni controversia relativa all’interpretazione o esecuzione dei presenti Termini sarà competente in via esclusiva il Foro di [inserire città], salvo diversa previsione inderogabile di legge.
13. Contatti
Per qualsiasi informazione, assistenza o segnalazione, è possibile contattare Skema Store ai seguenti recapiti:
📧 Email:info@skema-bc.com.com
📞 Telefono: 0902931310
🏢 Sede legale: 50063 Figline e Incisa Valdarno FI c/o Polo Lionello Bonfanti
14. Disclaimer e Limitazione di Responsabilità
Skema Store non garantisce che il Portale sia privo di interruzioni, errori o difetti tecnici.
La Società non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile per eventuali danni diretti, indiretti o consequenziali derivanti dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzare la piattaforma.
L’uso del Portale avviene sotto la piena responsabilità dell’Utente e del Fornitore, che si impegnano a utilizzare il servizio nel rispetto delle leggi vigenti e dei diritti dei terzi.