Skema Store è una piattaforma online che mette in contatto utenti e fornitori di servizi o eventi.
Gli utenti possono acquistare corsi, consulenze o esperienze, mentre i fornitori possono proporre le proprie attività direttamente sul portale.
Skema Store gestisce gli aspetti tecnici e di pagamento, ma non eroga direttamente i servizi.

Puoi registrarti gratuitamente cliccando su “Registrati” nella pagina principale del sito.
Durante la registrazione ti verrà chiesto di indicare se vuoi creare un profilo utente (per acquistare servizi) o un profilo fornitore (per offrirli).
Basterà compilare i campi richiesti e confermare l’indirizzo email.

Una volta registrato, puoi sfogliare il catalogo e selezionare il servizio o evento che ti interessa.
Clicca su “Acquista” o “Prenota”, scegli la modalità di pagamento disponibile e completa la transazione.
Riceverai una conferma via email con tutti i dettagli dell’acquisto.

I pagamenti avvengono in modo sicuro tramite i principali circuiti elettronici (es. Stripe, PayPal, carta di credito o debito).
L’importo viene versato a Skema Store, che lo trasferisce al Fornitore una volta confermata la validità della prenotazione o dell’erogazione del servizio.

Dopo aver completato l’acquisto, riceverai una email di conferma con la data, l’orario e i dettagli dell’evento.
In caso di modifiche, il Fornitore o Skema Store ti contatteranno tempestivamente tramite email o notifica sul tuo account.

Le condizioni di cancellazione e rimborso dipendono dal singolo Fornitore e sono sempre indicate nella scheda del servizio.
Se hai bisogno di annullare una prenotazione, accedi alla tua area personale e invia la richiesta tramite la sezione “I miei ordini” o contattando l’assistenza.
Skema Store potrà assisterti come intermediario, ma la decisione finale spetta al Fornitore.

Per diventare Fornitore, è sufficiente creare un account e selezionare l’opzione “Diventa Fornitore”.
Dopo la verifica da parte del team di Skema Store, potrai:

• creare la tua scheda professionale;

• aggiungere servizi o eventi;

• gestire ordini, prenotazioni e pagamenti dal tuo pannello personale.

Sì. Skema Store trattiene una commissione di servizio su ogni vendita, calcolata in percentuale sul prezzo finale.
L’importo della commissione è indicato nel contratto o nelle condizioni riservate ai Fornitori al momento dell’iscrizione.
Il restante importo viene accreditato al Fornitore tramite il metodo di pagamento scelto.

In caso di problemi o disservizi, ti consigliamo di contattare direttamente il Fornitore tramite i recapiti indicati nella conferma d’acquisto.
Se non ricevi risposta o non riesci a risolvere la questione, puoi scrivere a assistenza@skemastore.it e il nostro team interverrà come mediatore.

Assolutamente sì.
Skema Store tratta i dati personali nel pieno rispetto del Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati (GDPR).
Le tue informazioni vengono utilizzate solo per finalità legate all’erogazione dei servizi e non saranno mai cedute a terzi non autorizzati.
Per maggiori dettagli puoi consultare la nostra Informativa Privacy.